配送
ご注文は2～3営業日で処理されます。ご注文の確認メールをすぐにお送りし、発送開始後は発送通知をお送りします。

返品と交換
配達後30日以内であれば返品を受け付けます。
商品は未使用、未着用、タグ付き、元の包装のまま、領収書が同梱されている必要があります。

返品手続きを開始するには、 shop@flippers.world までメールでご連絡ください。ご連絡いただく前に商品をご返送ください。

交換の場合は商品を返品して新たに注文してください。

破損または誤った商品
ご注文の商品は到着後、必ずご確認ください。破損、不良、または誤りがある場合は、7日以内にshop@flippers.worldまでメールでご連絡ください。

返品不可商品
最終販売品、ギフト カード、カスタム/パーソナライズされた製品は返品できません。

EUの14日間のクーリングオフ期間
EU のお客様は、商品が返品条件の要件を満たしていれば、理由を問わず 14 日以内に商品をキャンセルまたは返品することができます。

払い戻し
返品が受領され承認されると、10営業日以内に元のお支払い方法に返金されます。15営業日以内に返金が確認できない場合は、メールにてご連絡ください。